Le soluzioni comprendono: - l’innovativo servizio di Virtual PBX, che permette di condividere contenuti, chat e Instant Messaging e la gestione dei meeting aziendali; - il servizio di Centralino virtuale, lo Unified Communication e Convergenza Fisso Mobile unite a VoIP e all’esclusivo Contact Management Center con servizi inbound, outbound e multicanalità; - i sistemi di risposta e accoglienza vocale di facile integrazione con la rete aziendale. I centralini Full VoIP misti, i sistemi di Call Center e i sistemi automatici di risposta TIM, sono piattaforme multiservizio che consentono di trasportare contemporaneamente comunicazioni voce, dati ed immagini e mettono a disposizione applicazioni specifiche di mobilità (Dect/WiFi), CTI, VoIP e Voice Processing.